Näin DriveMe toimii

Asiakkaan polku

1. Valitse siirto tai palveluajo

   Aja autoni toiseen osoitteeseen, tai vie autoni katsastukseen, huoltoon, renkaanvaihtoon, pesuun tai autoliikkeeseen.

2. Kerro nouto, kohde ja toivottu aika

   Nouto-osoite tai postinumero, kohdeosoite tai palveluntarjoaja ja päivä.

3. Jätä nimi ja puhelinnumero

   Pyynnön lähettäminen vie alle minuutin. Sähköposti on vapaaehtoinen.

4. Näet ohjeellisen hinnan

   Pyyntö ei vielä sido kumpaakaan osapuolta.

5. Soitamme ja käymme tiedot läpi

   Rekisteritunnus, avainten luovutus, valtuutus, auton kunto ja varauksen ehdot.

6. DriveMe vahvistaa kuljettajan, ajan ja hinnan

   Vasta vahvistus tekee varauksesta sitovan.

7. Nouto dokumentoidaan

   Avaimet, kunto, mittarilukema ja polttoaine- tai lataustaso aikaleimatuin kuvin. Sinun ei tarvitse lähteä mukaan.

8. Saat tilapäivitykset

   Jokaisesta luovutuksesta ilmoitetaan.

9. Palautus tai toimitus kuitataan

   Sinä tai valtuuttamasi vastaanottaja vahvistaa vastaanoton.

10. Saat kuitin tai laskun

    Sekä lyhyen arviointipyynnön.

Työn tila

1. Pyyntö vastaanotettu
2. Odottaa tietoja
3. Vahvistettu
4. Kuljettaja nimetty
5. Kuljettaja matkalla
6. Auto noudettu
7. Palveluntarjoajalla tai siirrossa
8. Valmis palautettavaksi
9. Palautetaan
10. Toimitettu
11. Valmis

Hintapyynnössä kysymme

• Palvelu: auton siirto toiseen osoitteeseen tai vienti palveluun.
• Nouto-osoite tai postinumero.
• Kohdeosoite, tai palveluntarjoaja ja varattu aika.
• Toivottu päivä ja aika.
• Nimi ja puhelinnumero. Sähköposti on vapaaehtoinen.
• Vahvistus siitä, että saat luovuttaa auton kuljettajallemme.

Ennen vahvistusta sovimme

• Ajoneuvo: rekisteritunnus, merkki, malli, vaihteisto ja käyttövoima.
• Kelpoisuus: ajokunto, vakuutus, rekisteröinti, katsastus ja tiedossa olevat viat.
• Luovutus: omistajan tai haltijan valtuutus, avainten luovutustapa ja yhteyshenkilöt.
• Ajanvaraus: palveluntarjoaja, aika, varausnumero ja yhteyshenkilö.
• Maksu: DriveMe-maksutapa ja yritysasiakkaan laskutustiedot.
• Ehdot: odotus, peruutus ja kolmannen osapuolen maksut.